Política de Privacidade – Clínica Lemony

A Clínica Lemony respeita a privacidade de seus pacientes, visitantes e usuários e está comprometida com a proteção das informações pessoais compartilhadas conosco. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados tratados por nossa equipe e plataformas digitais.

1. Coleta de Informações
Podemos coletar:

Dados de identificação e contato, como nome, telefone, e-mail e endereço, fornecidos voluntariamente em formulários de agendamento ou contato
Informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, coletadas automaticamente para fins de análise e melhoria do desempenho do site
Dados clínicos essenciais, quando necessários para agendamentos ou avaliações preliminares, sempre mediante consentimento do titular

2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:

Responder a solicitações e realizar agendamentos
Oferecer suporte adequado e aprimorar nossos serviços
Enviar comunicações e atualizações, mediante autorização prévia
Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis

3. Compartilhamento de Dados
A Clínica Lemony não vende, aluga ou compartilha dados pessoais para fins comerciais. O compartilhamento de informações ocorre apenas quando:

Exigido por autoridades legais ou regulatórias
Necessário para a execução de serviços específicos, como plataformas de agendamento, sempre sob acordos de confidencialidade

4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou perda. As informações são armazenadas em sistemas seguros e acessadas apenas por profissionais autorizados.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para otimizar a experiência de navegação e analisar o desempenho do site. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode limitar certas funcionalidades.

6. Direitos do Titular
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular tem o direito de:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais
Revogar consentimentos previamente concedidos
Obter informações detalhadas sobre o tratamento de seus dados
As solicitações devem ser encaminhadas ao e-mail: contato@lemony.com.br

7. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de dados pessoais, entre em contato com a equipe da Clínica Lemony:
Telefone: (48) 99980‑3270